السياسة المرتجعات

سياسة الومتجعات

جميع مبيعات منتجات نهائية إذا كانت خاطئة أو إذا كان قد تم ارسال طلب الخطأ في غضون يومان  -  

 إذا حصلت على المنتجات المطلوبة بشكل صحيح، فإنه لا يزال الامكان من ان يتم تبادلها في غضون 2 أيام مع الشروط التالية - 

  - موافقة عبر البريد الالكتروني من ناتي info@natyarabia.com

  يجب أن تكون المنتجات العائدة غير المستخدمة، يكون عبواتها الأصلية  وتكون مصحوبة تسليم الفاتورة الأصلية؛ -

  وسوف تتم التبديل للمنتجات ذات قيمة مساوية أو أقل إذا كان العميل سيتحمل تكاليف الشحن  -  

  - في حالة استرداد المنتج من قبل العميل (في حدود 2 يوما من تاريخ التسليم)، سيقيد مبلغ الشراء على بطاقة الائتمان المستخدمة  ناقص ٣٪ للرسوم المصرفية و١٥ رس رسوم الرجيع وهذا بعد تفقد المتتج (العملية تتطلب ما يصل إلى 7 أيام )

 - وتعتبر جميع المبيعات عبر الإنترنت نهائيه في غضون 2 يوما من تاريخ ختم التوصيل.

انتهاء المخزون

 إذا تم أمر شراء ولم يتوفر المخزون قبل استلام الطلبية، سيتم الاتصال على العميل عبر البريد الإلكتروني وعرض خيار من المخزونة الحالي 

 - في حالة إجراء تبديل ليس مرضية، المبلغ المدفوع على النظام  سيرد في الكامل (في حالة التحويل المصرفي والدفع عبر الإنترنت)، أو سيتم إلغاء (في حالة الدفع النقدي عند التسليم).